¿Cómo hago para que el fondo de empleados me pague mis ahorros después de haberme retirado hace dos años?

Hace dos años me retiré de la institución donde trabajaba y como estaba afiliado al fondo de empleados también solicite mi retiro.
Mis aportes pasaban de 4500000 de pesos, a los 6 meses me devolvieron 1500000.
Esto fue en dos partes: el restante 3 millones aprox, no me lo han devuelto. Realicé una conciliación y el 15 de junio del presente año se fijó una cuota y no cumplieron.