Remodelación de un apto.
la mano de obra fue casi del 80% del cobro total. La mano de obra y los acabados no justifican ni el precio ni el estrato. Si bien están respondiendo por algunos daños a cuenta gotas, la cocina por ejemplo es de tan mala calidad que debo hacerla nuevamente y no creo que vayan a responder por este enorme gasto. la chimenea es hechiza gas natural lo dejo registrado cundo corto el gas., por ese precio hubiera podido tener la mejor y por mucho menor precio. estoy tratando de arrendarlo y no se ha podido por diferentes factores. Están inscritos en la cámara de comercio. A cual organismo recurro?
Fundacion Vparra -Cliníca Jurídica Empresarial-
Abogado de Cali especializado en Asesoramiento jurídico a empresas
buen día. creo que su pregunta no es muy clara, pero creo que debería responderse las siguientes preguntas:
1. suscribieron contrato de prestación de servicios?
2. expidieron acta de entrega del trabajo?
3. expidieron acta de satisfacción del servicio?.
En caso de ser positiva la primera pregunta, allí debió haber quedado plasmado a donde debían acudir en caso de haber diferencias entre las partes, sino lo es, puede acudir a un centro de conciliación, a la justicia ordinaria o a un tribunal de arbitramento, si las preguntas 2 y 3 son afirmativas, no hay nada que usted pueda hacer por cuanto allí se plasma que el servicio prestado cumplió con las expectativas del cliente, por tanto no hay material probatorio que sirva para un proceso judicial
finalmente, usted puede denunciar la empresa o a la persona natural comerciante ante la superintendencia de industria y comercio por la mala prestación del servicio solicitado