Quiero saber si el daño en mi televisor lo cubre la garantía

Tengo un televisor que compre a crédito, este se me sobó de las manos pero no cayo al suelo y la pantalla no da imagen creo que no se golpeo y la pantalla alcanzo a rallarse un poco quiero saber si lo puedo llevar por la garantía.

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RAFAEL PEREZ HERNANDEZ

RAFAEL PEREZ HERNANDEZ

Abogado de Cartagena especializado en Derecho Penal

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Contestado

Su descripción denota un deterioro derivado de un manejo inadecuado del producto y no de un defecto de fabrica, circunstancia que escapa de la naturaleza de la garantía y su amparo.

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor contacte con este Abogado