¿Qué puedo hacer si la empresa de salud no autoriza el traslado de un paciente?

Mi padre se encuentra hospitalizado hace 5 días con síntomas de hemorragia interna. Los médicos no han podido dar un dictamen de esta situación. Un médico especialista dice que tiene que ser remitido urgente para realizarse unos exámenes pero la empresa de salud no autoriza su remisión a Bogotá para realizar exámenes de fondo y para poder atender su emergencia porque no responde por sus viáticos. Es detener en cuenta que el pertenece al régimen contributivo.