¿Puede dejarse sin efecto una cláusula de permanencia?

¿Puedo cancelar un contrato con una empresa ya que no estoy satisfecho con el servicio de Internet y telefonía? En comunicación telefónica me dicen que hay una cláusula de permanencia de 3 años y que debo pagar una multa, tengo entendido que hay una ley que elimina las cláusulas de permanencia.

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JTP ABOGADOS

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Abogado de Bogotá especializado en Derecho Civil General

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