Cuanto tiempo tarda, la respuesta de una accion de tutela. con respeto a la solicitud

mi hija necesita terapias de lenguaje y valoracion cognitiva la orden la dio un neurologo pediatra y la e.p.s no las autorizo. ella tiene 16 años pero necesitan saber mentalmente que edad real tiene. aparte tiene problemas auditivos y de lenguaje. retraso en el lenguaje.ahora necesitan evaluar una discapacidad cognitiva.