Como puedo obtener que chevyplan s.a me haga la devoluciòn del capital aportando

El día 02 de marzo del presente año di por terminado el contrato No. 9541180 con chevyplan y solicite me hicieran la devolución de mis aportes mas el rendimiento, y la respuesta de ellas es que esa devolución se hará efectiva hasta el 2018. y que no devolvían rendimiento. Lo necesito en este momento que estoy desempleada. Me gustaria que me facilitaran un formato de denuncia para ellos.