No cumplen derecho de peticion

Tengo un credito con una cooperativa hace ya varios años el año pasado hice una refinanciacion donde me cancelaban un credito y agrupaban la deuda en el otro
Ahora q decido comprar la cartera a revisar mi datacredito aparezco con dos deudas por lo cual solicito que cancelen mi deuda anterior con el paz y salvo que ellos me emiten al ver que no hay ninguna respuesta decido poner un derecho de peticion pues mi capacidad de endeudamiento no permite q el banco me realize esa compra y por consiguiente me de un prestamo de mayor valor
El derecho de peticion lo recibieron el 4 abril y llamo y me dicen cada dia que me resuelven y nada
Quiero interponer una tutela
Donde puedo acercarme para realizar este tramite pues la verdad necesito el prestamo para compra de vivienda y ya se me esta agotando el tiempo y tendria que pagar multa por incumplimiento al vendedor

Respuestas de otros profesionales:
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SERGIO OSORIO Y CÍA LTDA ABOGADOS

Abogado de Bogotá especializado en Derecho Penal

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será acaso Coopnacer?
sí, estas cooperativas son un "karma" para la gente que por necesidad las utiliza.
Claro que pude tutelar por vía de hecho.
elabore la tutela implorando los derechos afectados y vaya a la alpujarra a la taquilla de tutelas.

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Carlos Suárez abogados

Carlos Suárez abogados

Abogado de Bogotá especializado en Derecho Penal Común

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en un juzgado civil del circuito puede interponerla en forma verba o escrita.

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MOSCOTE MARTINEZ LAWYERS BUREAU

MOSCOTE MARTINEZ LAWYERS BUREAU

Abogado de Barranquilla especializado en Derecho Laboral

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Presente una accion de tutela.

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