¿Donde denuncio una compra por internet que nunca me llegó?
Buenas, quiero denunciar, compré un celular online y no me llegó nunca, llamo y dicen que no saben cuando envían el producto.
Respuestas de otros profesionales:
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Abogados
Abogado de Bogotá especializado en Derecho del Trabajo
Contestado
hace 9 años
Buenas tardes. Si es una empresa con domicilio en Colombia, puede quejarse por violación al estatuto del consumidor ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor
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Contestado
hace 9 años
Estimado Cliente, por qué medio o página web adquirió el bien. Depende de la forma en que adquirió el bien y las condiciones de la venta.
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