Sobre caución prendaria

La pregunta es la siguiente: El Juez de EPMS otorga libertad condicional a un interno, pero pide una Caución Prendaria de 7 SMLV. para salir de libertad condicional. El Juez, da como periodo de prueba un determinado tiempo (el tiempo restante para la condena total) Al terminar este periodo, se solicita extinción de la pena y paz y salvo, adicionalmente se pide el reintegro de la caución prendaria que se dejó consignada en el Banco Agrario, y que de acuerdo al Art. 370. DEVOLUCIÓN DE LAS CAUCIONES. Ley 600 del 2000.
El problema es que ahora el juzgado no quiere hacer el reintegro de este dinero... Que se debe hacer en estos casos, a donde se dirige uno o a quien se le debe escribir para que le aclaren esta situación.