¿la propina es obligatoria?

Una de las costumbres más extendidas en los restaurantes colombianos era incluir la propina como parte de la cuenta. La Superintendencia de Industria y Comercio ha venido advirtiendo sobre la ilegalidad de esta práctica.

Lo correcto, entonces, es que los restaurantes pregunten al consumidor si quiere que la propina sea incluida en la factura y, aún así, el cliente está en libertad de cancelar o no ese concepto.