¿Cómo debo proceder si tengo un contrato de franquicia pero el franquiciatario incumplió?
Suscribí un contrato de franquicia, y en franquiciatario incumplió. Quería consultar cómo debo proceder jurídicamente.
Lo primero es revisar las obligaciones y derechos que han debido dejarse claras en el contrato, sin embargo, las opciones son básicamente dos: (1)Enviar una reclamación prejudicial al franquiciatario explicando el derecho que le asiste al franquiciante y las consecuencias del incumplimiento del contrato. La reclamación prejudicial termina con una invitación a suscribir un acuerdo razonable que permita a las partes terminar la franquicia o seguir adelante con algunas concesiones recíprocas, según ustedes lo decidan, y; (2) en caso de que el asunto no pueda resolverse directamente entre las partes, se puede iniciar un proceso civil en contra del franquiciatario. Muchas gracias.
Se sugiere inicialmente intentar arreglo directo. Lo importante es tener en cuenta lo que se desea: cobrar una penalidad, cobrar perjuicos, pedir devolución de dinero, etc.
Para tomar acciones judiciales sería necesario conocer el contrato para determinar qué tipo de demanda cabría y dónde debe adelantarse.