El banco av villas me cobra una deuda que ya pagué ¿Qué debo hacer?

¿Cómo debo salir de la obligación con av villas la cual ya pague en su totalidad y tengo los desprendibles de pago y aun me esta cobrando 1.755.000?

Respuestas de otros profesionales:

Contestado

escriba un derecho de petición indicando todos los aspectos que tengan que ver con el pago de la deuda, anexe copia de los recibos. De no recibir respuesta o que la misma no cumpla con sus expectativas remita queja a la superintendencia financiera.

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor