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¿Qué puedo hacer? En mi conjunto residencial no reciben mi correspondencia por no caber en el casillero

Buen día, de antemano muchas gracias por su respuestas, mi pregunta es la siguiente: vivo en conjunto residencia, en donde pago mi administración cumplidamente, pero cuando me llega una caja como correspondencia no la reciben por que no cabe en el casillero asignado, quisiera saber si esto es legal ? y la respuesta de los porteros es que no es obligación de ellos recibirla.

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SERNA-NARANJO

SERNA-NARANJO

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Abogado de Bogotá especializado en Asesoramiento jurídico a empresas

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Cordial saludo.

Es necesario que observe el reglamento de propiedad horizontal del conjunto, esto le dará mas idea de lo que debe hacer, pero en principio, la portería no tiene por que negarse a recibir su correspondencia, otra cosa es que no se comprometan a su cuidado por no tener el lugar adecuado para conservar el paquete entre tanto le hacen entrega a Usted.

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor contacte con este Abogado