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¿Cómo hago una demanda a la fiscalia?

el pasado 22 de de febrero me hicieron una llamada de la empresa de seguros llamada TOTALRED SERVICE, haciéndoselo pasar como asesore de la cooperativa donde yo tengo adscrita mi tarjeta de crédito.
con mentiras y presionándome de manera insistente, me obligaron a aceptar una compra que yo no estaba de acuerdo en adquirirla, el asesor con mentiras me dijo que como yo estaba utilizando los servicios de la tarjeta estaba en la obligación de aceptar el pago de 799.000 pesos, los cuales los descontaron de mi tarjeta, después que me habían dicho que los pagaría en cuotas de 22.000 pesos.
Ademas esta empresa obtiene bases de datos de las personas sin autorización ellos sabían todos mis datos personales.
Por esto me siento estafada.

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CARLOS GIL ABOGADO

5.0

Abogado de Medellín especializado en Derecho Penal

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Respetada.
La estafa es un delito consistente en llevar a una persona mediante engaños, que ella no puede detectar, para obtener un provecho económico de la misma a partir de situaciones o en contextos ilegales (por fuera de la ley).
Es necesario examinar con mayores detalles las circunstancias de su caso para poder pre-establecer la posibilidad de que se configure este delito en su persona.
Usted puede dirigirse a la fiscalía y denunciar, pero eso no es garantía de prosperidad. Puede mirarse igualmente algún otro tipo de acciones no penales como por ejemplo derechos de consumidor.

Abogado Carlos Eduardo Gil
Especialista en Derecho Penal

Esta respuesta es orientativa y no supone un dictamen jurídico ya que el profesional no dispone de toda la información del caso. Para completar la información, por favor contacte con este Abogado
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JTP ABOGADOS

JTP ABOGADOS

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